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ソルブブログ
強引なリーダーシップで運営すれば従業員は嫌がって指示にも従わなくなり、その内辞めてしまう事でしょ…
不振店に転勤になった時のアピール方法 不振店はチャンス到来 チェーン店=会社に属しているとなると「転勤」はつき…
質問の仕方はこうです。 A。「お客様は当店にいらっしゃる前にどちらにいましたか?」 答えは、こんな感じです。 …
ポイント6 お客様の本音を聞き出す 回答に1~5の番号を付けておくことが普通だと思いますが、これ…
ポイント3 来店された人、全員に対して行いましょう。 ちょっと怖そうな顔したお客さんにもお願いし…
お客様アンケートの賢いやり方 お客様アンケートの目的は本来一つです。 お客様がふだん言いたくても…
4.同業店のオープン とりわけ同業店が近くで大々的にオープンするようなときは要注意です。お客様は…
こんなとき、人々はそのTGに来なくなり、ついでにお店に寄ったりというのもなくなります。 一時的な…
突然お客が来なくなった理由 突然、雨が降り出したと思ったら、客足がパッタリ途絶えた。なんていう経験はありません…
いわゆる、「開店景気」ですね。 あなたが任せられた店の不振原因が立地の悪さにあるとしたらどうしま…