男性客が多くなる立地、女性客が多くなる立地 連載104-3
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107-0062 東京都港区南青山2-2-15-942
月～金 9:00～18:00
男性客が多くなる立地、女性客が多くなる立地 連載104-3
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男性客が多くなる立地、女性客が多くなる立地 連載104-3
これに対して、
どんな年齢層のお客様でも来てくれているのは、
５００ｍ圏での年間小売販売額が５００億円以上の大きな商業地域です。
この関係はほんとうは逆であって、
街全体であらゆる年齢層に気に入ってもらえているから、
販売額が大きくなっているというのが実態でしょう。
だからといって、
「私の店のターゲットは０歳から７５歳以上までです」
と言ってはいけません。
そんなターゲティングをしたら、
それこそ誰も寄り付かなくなります。
自分の店のターゲット年齢層は絞れば絞るほど、
店作りは良くなります。
例えば、
「２５～２９歳」と絞ることができます。
入社したての若い人。
そんなに頻繁には店に来られないが、
その年代にマッチした商品がある、
デザインがある。
そうすると、
この年齢層で絞った（ターゲティング）としても、
その商品、デザインを好んでくれる他の年齢層のお客様も来店してくれます。
また、
お店への入り方によっては、
一定年齢以上のお客様を排除してしまうこともあります。
それは、
２階以上の空中階で、
エレベーターがなく、
階段だけというような場合です。
高齢者や障がい者ばかりではなく、
妊婦や子連れなど社会的弱者が店に来ることができません。
できればこういう条件の店は作らないようにすべきです。
郊外に店を出すと・・
郊外に店を出すということは、
お店がお客様を選別している形になります。
なぜなら、自動車かオートバイがなければ来られないからです。
「うちは歩いても来られます」
と言ってもそれはごく一部のお客様です。
自動車ばかりでなく、
自転車や徒歩でも多くの人が来られるような立地を選びましょう。
お客様がお店を選ぶ理由の最大なものは、
「通りすがり」や「近い」だからです（図4）。
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林原安徳：有）ソルブは、立地と高精度/売上予測で「不振店」を根絶します。
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