知覚の「量」がある一定の水準を超えると「来店行動」が起きる

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知覚の「量」がある一定の水準を超えると「来店行動」が起きる

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2019/06/23 知覚の「量」がある一定の水準を超えると「来店行動」が起きる

前回は
来店頻度は、人によって、それぞれ皆違うという話でした。
当たり前のような話です。
一方で、特定のお店に対する、その人の来店頻度というのは、ほとんど一定だということについても触れました。
月１回程度が週１回程度になったり、２～３日に１回になったり、というように、都合よく変わってはくれません。
その上で、
人は「それぞれ違った行動をしている」といっても、
行動自体の前提となる共通している大事なことがあるという話でした。

今日は、その続きです。

その共通した大事なこととは、来店する前にその店を知覚しているということです。

今日初めて来店した人も、週1回来てくれる人も、月１回の人も、半年に１回の人も、たまたまの人も、探し歩いて来た人も、友人に誘われて来た人も、
みな、その店の存在を知覚してから、来店しています（泥酔者は別です）。

逆に言えば、もし、この“知覚”がなかったとしたら、来店しません。

そこで、こういう仮説を立てました。

人それぞれに、その店に対する魅力の度合いや、行こうとする意欲の度合いが異なっている。
しかし、知覚の「量」がある一定の水準を超えると、「来店行動」が起きる、と。