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店舗開発のクオリティはやっぱり『人』です
このように、 運営する側の目線を持っていれば、その物件でどう利益を出すのかについて、より高度な次元で判断することができるのです。 店舗運営に精通していれば、先の事例のように、物件の広さや形状によって、 運営時の作業効率のイメージも湧くでしょう。 店内や店頭のポスターをどこに貼れば目につきやすいのか、資材はどこにどう保管するべきなのか、店員の着替えはどこでさせたらいいのか、など、様々なことに考えが及びます。 こうしたことは、実際に現場を経験していないと、すぐには分からないことばかりなのです。
「利益が取れる『立地』かどうか」と、「利益が取れる『物件』かどうか」は、実は似て非なる問題であり、後者を判定するには、運営経験が不可欠なのです。運営の経験があれば、 物件自体だけでなく、もっと広い角度からの出店を考えることができる、ということが、タイトルにありますように、店舗の運営(店長)経験がある担当者が、クオリティの高い店舗開発をできる理由です。
この「経験」や「運営のカン」というようなものは、一般的には、店長を最低3年くらいは経験し、苦労しなければ、身につかないと言われています。 そうは言っても、どこも人手不足の時代であり、 アルバイトの募集だってままならない企業が多くある中、ベストな人材を揃えることは、難しいことかもしれません。 けれども、お店が利益を出せるかどうかの大半は、店舗開発にかかっていることは確かです。そしてその店舗開発のクオリティは、いくらシステムが向上しようとも、最終的には、『人』なのです。 すなわち、開発担当者の資質による部分が、非常に大きいということです。 チェーン全体が利益を生むために、チカラの掛け所を間違えないようにしましょう。
23/06/12
22/05/20
21/12/30
21/08/04
21/08/03
21/08/01
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このように、 運営する側の目線を持っていれば、その物件でどう利益を出すのかについて、より高度な次元で判断することができるのです。
店舗運営に精通していれば、先の事例のように、物件の広さや形状によって、
運営時の作業効率のイメージも湧くでしょう。
店内や店頭のポスターをどこに貼れば目につきやすいのか、資材はどこにどう保管するべきなのか、店員の着替えはどこでさせたらいいのか、など、様々なことに考えが及びます。
こうしたことは、実際に現場を経験していないと、すぐには分からないことばかりなのです。
「利益が取れる『立地』かどうか」と、「利益が取れる『物件』かどうか」は、実は似て非なる問題であり、後者を判定するには、運営経験が不可欠なのです。運営の経験があれば、 物件自体だけでなく、もっと広い角度からの出店を考えることができる、ということが、タイトルにありますように、店舗の運営(店長)経験がある担当者が、クオリティの高い店舗開発をできる理由です。
この「経験」や「運営のカン」というようなものは、一般的には、店長を最低3年くらいは経験し、苦労しなければ、身につかないと言われています。
そうは言っても、どこも人手不足の時代であり、 アルバイトの募集だってままならない企業が多くある中、ベストな人材を揃えることは、難しいことかもしれません。
けれども、お店が利益を出せるかどうかの大半は、店舗開発にかかっていることは確かです。そしてその店舗開発のクオリティは、いくらシステムが向上しようとも、最終的には、『人』なのです。
すなわち、開発担当者の資質による部分が、非常に大きいということです。
チェーン全体が利益を生むために、チカラの掛け所を間違えないようにしましょう。
私は、立地と高精度/売上予測で「不振店」を根絶します。
有)ソルブ 林原安徳
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